Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 28 juillet 2026
1. Responsable du traitement
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Claire Maurize
E-mail : leffethypnose@gmail.com
Site web : https://clairemaurize.fr
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est Claire Maurize.
2. Données personnelles collectées
Lorsque vous utilisez ce site, certaines données peuvent être collectées :
Lors d’une commande
- Nom et prénom
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- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone (si fourni)
- Informations relatives à la commande
Lors de l’utilisation du formulaire de contact
- Nom
- Adresse e-mail
- Contenu du message
Données techniques
- Adresse IP
- Type de navigateur
- Données de navigation
- Cookies
3. Finalités de la collecte
Les données sont utilisées pour :
- Traiter et expédier vos commandes
- Gérer la relation client
- Répondre à vos demandes de contact
- Assurer le suivi des commandes
- Améliorer le fonctionnement du site
- Respecter les obligations légales et comptables
4. Base légale du traitement
Vos données sont traitées sur les bases suivantes :
- Exécution d’un contrat (commande de produits)
- Consentement (formulaire de contact, cookies facultatifs)
- Respect d’obligations légales
- Intérêt légitime lié à la sécurité et au fonctionnement du site
5. Destinataires des données
Les données collectées sont destinées exclusivement à Claire Maurize.
Certaines informations peuvent être transmises aux prestataires nécessaires au fonctionnement du site, notamment :
- OVHcloud (hébergement)
- Prestataires de paiement
- Transporteurs et services de livraison
Ces prestataires reçoivent uniquement les données strictement nécessaires à leurs missions.
6. Durée de conservation
Les données sont conservées :
- Commandes : durée exigée par la réglementation comptable et fiscale
- Formulaires de contact : jusqu’à 3 ans après le dernier échange
- Cookies : selon leur durée de validité
7. Sécurité
Toutes les mesures raisonnables sont mises en œuvre pour protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, divulgation ou modification.
8. Vos droits
Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès
- Droit de rectification
- Droit d’effacement
- Droit de limitation du traitement
- Droit d’opposition
- Droit à la portabilité des données
Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter :
Une réponse vous sera apportée dans les meilleurs délais conformément à la réglementation en vigueur.
9. Cookies
Le site peut utiliser des cookies afin :
- d’assurer son bon fonctionnement ;
- de mémoriser certaines préférences ;
- d’établir des statistiques de consultation.
Vous pouvez à tout moment modifier les paramètres de votre navigateur afin de refuser tout ou partie des cookies.
10. Réclamation
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à :
CNIL
3 Place de Fontenoy
75007 Paris
11. Modification de la présente politique
Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires ou techniques.